Wist u dat uw browser verouderd is?

Om de best mogelijke gebruikerservaring van onze website te krijgen raden wij u aan om uw browser te upgraden naar een nieuwere versie of een andere browser. Klik op de upgrade button om naar de download pagina te gaan.

Upgrade hier uw browser
Ga verder op eigen risico

Aftersales Manager

Een daadkrachtige en servicegerichte Peoplemanager

Functieprofiel

De Aftersales Manager binnen Lesscher 4WD is een gedreven en sterke persoonlijkheid met technische affiniteit en passie voor de autobranche. In de rol van Aftersales Manager bekleed jij een spilfunctie tussen verkoop en directie en ben je eindverantwoordelijk voor het gehele aftersales proces.

De Aftersales Manager stuurt de werkplaats aan, bestaande uit zes medewerkers, en verzorgt de planning en werkvoorbereiding. Met jouw visie zorg je voor een prettige werksfeer en weet je als geen ander medewerkers te motiveren en enthousiasmeren. Je werkt zelf actief mee in de operatie en bent het eerste aanspreekpunt voor klanten op het gebied van planning, uitgevoerde werkzaamheden en facturatie.

De Aftersales Manager maakt zelfstandig commerciële en organisatorische beslissingen en onderhoudt nauwe contacten met andere afdelingen binnen de organisatie. Binnen Lesscher 4WD heerst er een constante focus op service en kwaliteit. Als Aftersales Manager ga jij een actieve bijdrage leveren om het de service van de organisatie naar een hoger level te brengen.

Verantwoordelijkheden

  • Verantwoordelijk voor de dagelijkse aansturing in de werkplaats, magazijn en receptie (+/- 10 fte)
  • Coördineren van de werkzaamheden in de werkplaats en het magazijn
  • Motiveren, coachen en verder ontwikkelen van het team
  • Het verzorgen van een adequate en correcte planning voor de werkplaats
  • Met een klant- en servicegerichte aanpak vertrouwen kweken bij collega’s en klanten
  • Ontvangen van klanten en het opbouwen van een klantrelatie met bestaande en nieuwe klanten
  • Het bewaken van kwaliteit en voortgang van (uitgevoerde) werkzaamheden
  • Bewaken van een uitstekende klanttevredenheid en neemt initiatief tot verbetering van aftersales processen

De rol van Aftersales Manager bij Lesscher 4WD is uitermate geschikt voor een kandidaat met een technische en/of commerciële achtergrond uit de automotive branche die toe is aan een volgende stap!

Wij vragen

  • MBO+/HBO werk- en denkniveau in technische en/of commerciële richting, bijvoorbeeld IVA, Autotechniek, Technische Bedrijfskunde
  • Klantvriendelijke- en servicegerichte instelling
  • Een sterke persoonlijkheid met natuurlijk overwicht die zorgt voor een prettige werksfeer
  • Duidelijke en heldere manier van communiceren
  • Circa 3-5 jaar werkervaring in een vergelijkbare rol
  • Goede beheersing van de Nederlandse, Engelse en Duitse taal
  • Type: servicegericht, besluitvaardig, kartrekker, pragmatisch, motiverend, gedreven, enthousiast

Bedrijfsomschrijving

Lesscher 4WD, gevestigd in Saasveld is een bedrijf gespecialiseerd in vierwiel aangedreven (4WD) voertuigen. Met ruim 40 jaar ervaring genieten ze landelijke bekendheid binnen de 4WD wereld. Dankzij kennis van zaken en uitstekende service is Lesscher 4WD Nederlands grootste verkooppunt van Toyota, Nissan en Mitsubishi 4WD’s.

Lesscher 4WD heeft continu 50 nieuwe Toyota 4WD's op voorraad. Nieuw in alle uitvoeringen en kleuren rechtstreeks uit voorraad leverbaar. Ook beschikt Lesscher 4WD over een zeer groot aanbod gebruikte Toyota, Nissan en Mitsubishi 4WD modellen. Naast verkoop van nieuwe en gebruikte 4WD’s beschikt Lesscher 4WD over een goed uitgeruste werkplaats met alle originele uitleesapparatuur.

Voor meer info: www.Lesscher4WD.nl

Geïnteresseerd?

Siebert & Wassink is door Lesscher 4WD gevraagd te ondersteunen bij het maken van de juiste keuzes in strategie en organisatieontwikkeling en verzorgt de werving- en selectieprocedure voor de Aftersales Manager.

De eerste gesprekken worden gevoerd door Timon Ros bij Siebert & Wassink, in week van 23 – 27 maart. De vervolggesprekken met Lesscher 4WD zijn gepland tussen 30 maart en 17 april 2020.

Wij streven ernaar om de procedure voor 1 mei 2020 af te ronden.

Neem voor meer informatie contact op met Timon Ros van Siebert & Wassink. Of solliciteer via de sollicitatiebutton.

t: 053 – 480 35 50
m: 06 – 505 389 50
e: ros@siebertwassink.nl
w: www.siebertwassink.nl

Locatie

Saasveld

Publicatiedatum

04.03.2020

Contactpersoon

Ros

Zo komt ‘alles op z’n plek’

Direct na je sollicitatie krijg je van ons een bevestiging dat jouw reactie op de vacature correct is ontvangen. Uit de sollicitaties maken we binnenkort een zorgvuldige eerste selectie. Je ontvangt van ons bericht of we je direct uitnodigen voor een verdiepend interview of nu nog niet.

We willen netjes omgaan met het vertrouwen dat je ons geeft en zullen daarom alleen tijd en aandacht van je vragen, wanneer dat een serieuze kans op succes voor jou oplevert.

Voorsorteren op de toekomst