Wist u dat uw browser verouderd is?

Om de best mogelijke gebruikerservaring van onze website te krijgen raden wij u aan om uw browser te upgraden naar een nieuwere versie of een andere browser. Klik op de upgrade button om naar de download pagina te gaan.

Upgrade hier uw browser
Ga verder op eigen risico

Consulent Klant & Wonen

Daadkrachtig, adviserend en enthousiast

Functieprofiel

De nieuwe Consulent Klant & Wonen (totaal 3 FTE) binnen Woonbedrijf Ieder1 in Zutphen wordt verantwoordelijk voor de begeleiding van huurders bij een groot aantal projecten in renovatie, sloop/nieuwbouw en planmatig onderhoud. In 2020 start Woonbedrijf ieder1 met het onderhouden en renoveren van zo’n 600 wooneenheden in Zutphen. Een stevige opgave in de Zutphense wijken Waterkwartier en Centrum/De Hoven. Een prachtige uitdaging voor ervaren kandidaten met een gedegen achtergrond binnen de sociale woningbouw.

Jij bent zichtbaar in de wijk en houdt van persoonlijke benadering. Door jouw toegankelijke karakter maak je makkelijk écht contact met huurders en weet jij wat de huurders wensen. Jij ziet uitdaging in de grootte van deze projecten, de diversiteit van de complexen en de daarbij aansluitende diverse doelgroepen. Intern weet jij als ervaren consulent op de juiste momenten te schakelen met projectleiders van afdeling Vastgoed op het gebied van beheer en projecten.

Verantwoordelijkheden

  • Adviseren en begeleiden van individuele en/of groepen huurders, woningzoekenden en bijzondere doelgroepen
  • Verantwoordelijk voor goede informatieverstrekking aan huurders
  • Het op diverse manieren inventariseren van wensen en het adviseren over wijk- of woningverbeteringen
  • Begeleiden van individuele en/of groepen huurders in het traject van herstructurering, groot onderhoud en renovaties
  • Correcte registratie van gegevens en administratieve afhandeling
  • Rapporterend aan Teamleider Wijk

Deze rol is uitermate geschikt voor een professional die toe is aan de 3e stap in zijn/haar carrière. Jij bent toe aan een échte uitdaging waarin je de door jouw opgedane kennis kan gaan toepassen. Vanuit natuurlijke overtuigingskracht neem jij bewoners, externen en collega’s mee in de ontwikkeling van de wijk.

Wij vragen

  • HBO werk- en denkniveau
  • Meerdere jaren relevante werkervaring binnen de volkshuisvesting
  • Kennis van huurrecht en herstructurering, groot onderhoud en renovaties
  • Uitstekende communicatieve vaardigheden op verschillende niveaus waarmee je de huurder, collega’s en partners weet te verrassen
  • Jij bent proactief, toegankelijk, enthousiast en weet goed te relativeren
  • Je hebt empathisch vermogen, bent daadkrachtig en weet goed je grenzen aan te geven

Bedrijfsomschrijving

Woonbedrijf ieder1 biedt mensen die dat nodig hebben een steuntje in de rug door ze een goede en betaalbare woning te verhuren. Woonbedrijf ieder1 is een vaste waarde in de regio Stedendriehoek. In de regio Deventer en Zutphen verhuren en onderhouden zij zo'n 14.000 woningen. Door de zorg voor een goed en betaalbaar huis draagt Woonbedrijf ieder1 bij aan leefbare steden en dorpen. Met zo’n 200 medewerkers maakt Woonbedrijf ieder1 haar ambities waar!

Deze rol maakt onderdeel uit van de wijkteams in Zutphen. De teams zijn verantwoordelijk voor de diverse zaken die spelen in hun wijk. Door de generieke functies in het team zijn de rollen verdeeld en kan men elkaar in de breedte helpen op diverse vlakken. Wijkteams werken nauw samen met team Vastgoed in het ontwikkelen en beheren van het vastgoed in de wijk.

Voor meer informatie kijk op: www.ieder1.nl

Geïnteresseerd?

Siebert & Wassink is door Woonbedrijf ieder1 gevraagd te ondersteunen bij de werving- en selectieprocedure voor de Consulent Klant & Wonen.

De vacature wordt gelijktijdig intern en extern uitgezet. Bij gelijke geschiktheid gaan interne kandidaten voor. Voorkeur voor deze functie gaat uit naar een dienstverband.

Reageren op deze functie kan uiterlijk tot 5 maart 2020. De eerste gesprekken worden gevoerd door Rik Schrijver van Siebert & Wassink op dinsdag 10 en donderdag 12 maart. De gesprekken bij Woonbedrijf ieder1 worden gevoerd op 19 maart (1e ronde) en 24 maart (2e ronde).

Wij streven ernaar om de procedure voor 1 april 2020 af te ronden.

Neem voor meer informatie contact op met Rik Schrijver van Siebert & Wassink. Of solliciteer via de sollicitatiebutton.

t: 053 – 480 35 50
m: 06 – 215 544 91
e: schrijver@siebertwassink.nl
w: www.siebertwassink.nl

Locatie

Zutphen

Publicatiedatum

13.02.2020

Contactpersoon

R Schrijver

Zo komt ‘alles op z’n plek’

Direct na je sollicitatie krijg je van ons een bevestiging dat jouw reactie op de vacature correct is ontvangen. Uit de sollicitaties maken we binnenkort een zorgvuldige eerste selectie. Je ontvangt van ons bericht of we je direct uitnodigen voor een verdiepend interview of nu nog niet.

We willen netjes omgaan met het vertrouwen dat je ons geeft en zullen daarom alleen tijd en aandacht van je vragen, wanneer dat een serieuze kans op succes voor jou oplevert.

Voorsorteren op de toekomst