Wist u dat uw browser verouderd is?

Om de best mogelijke gebruikerservaring van onze website te krijgen raden wij u aan om uw browser te upgraden naar een nieuwere versie of een andere browser. Klik op de upgrade button om naar de download pagina te gaan.

Upgrade hier uw browser
Ga verder op eigen risico

Operations Manager Fleet

Enthousiaste, gedreven en daadkrachtige peoplemanager

Functieprofiel

De Operations Manager Fleet binnen Heisterkamp in Oldenzaal is een gedreven en betrokken peoplemanager die de serviceactiviteiten van de afdeling Fleetservice verder gaat professionaliseren. Als strategisch sparringpartner van de Directeur Service Divisie ben je in staat om, samen met jouw team, in te spelen op de behoeften van de klant en service op het hoogste niveau te bieden. Vanuit natuurlijk leiderschap zorg jij voor motivatie, optimale productiviteit, efficiënte processen en een prettige werksfeer.

Binnen de afdeling Fleetservice worden de servicecontracten van het eigen wagenpark (ca. 700 trekkers en ca. 4000 opleggers), alsook wagenparken van externe klanten beheerd. Daarnaast valt ook de Breakdown Service onder de afdeling Fleetservice. Deze 24/7 service biedt pechhulp aan interne en externe klanten in Europa, specifiek voor bedrijfswagens. Door het samenvoegen van het beheer van servicecontracten en de 24/7 Breakdown Service kan Heisterkamp een prachtige en unieke formule bieden. Aan jou de taak om naast de dagelijkse aansturing en ontwikkeling van de afdeling, deze formule verder vorm te geven.

Verantwoordelijkheden

  • Opstellen en uitvoeren van jaarplannen aan de hand van visie, marktkennis, (klant)inzicht, data en ontwikkelingen
  • Coachen, begeleiden en direct aansturen van de afdeling bestaande uit 15 medewerkers
  • Bewaken en coördineren van de portefeuille servicecontracten
  • Het hebben van een sterke focus op het inkoopproces
  • Bewaken van de kwaliteit van dienstverlening
  • Ontwikkelen en bijhouden van rapportages en financieel verantwoordelijk
  • Optimaliseren van processen, procedures en werkmethodieken
  • Initiëren en voorstellen van verbeterpunten ten behoeve van de Service Divisie
  • Direct rapporterend aan de Directeur Service Divisie
Deze positie is uitermate geschikt voor een natuurlijk en enthousiaste leider die het een uitdaging vindt om de afdeling Fleetservice verder vorm te geven. Jij bent analytisch, servicegericht en herkent jezelf als verbinder om het team gezamenlijk naar een hoger level te ontwikkelen.

Wij vragen

  • Afgeronde opleiding op HBO-niveau, bij voorkeur richting Bedrijfskunde of gelijkwaardig
  • Affiniteit met en/of ervaring in de transportsector
  • Ervaring met het aansturen en professionaliseren van een serviceafdeling
  • Een hands-on peoplemanager die van aanpakken weet, met ideeën komt en gaat voor gezamenlijk resultaat
  • Een goede beheersing van de Nederlandse, Engelse en Duitse taal

Bedrijfsomschrijving

Heisterkamp Transportation Solutions in Oldenzaal beschikt over drie divisies: Transport, Equipment en Service. In totaal werken bij Heisterkamp 1450 medewerkers en heeft Heisterkamp in 2019 haar 100-jarig bestaan gevierd. De Service Divisie van Heisterkamp bestaat uit drie werkplaatsen in Oldenzaal, waaronder een schadeherstel-centrum met spuiterij, en een werkplaats in Travemünde (D). In totaal werken bij de Service Divisie ongeveer 90 mensen.

Fleetservice is binnen de Service Divisie van Heisterkamp de afdeling waar zowel het eigen wagenpark (ca. 700 trekkers en ca.4000 opleggers), alsook wagenparken van externe klanten worden beheerd. Van deze voertuigen wordt onder meer het onderhoud, reparatie en schadeherstel Europees gecoördineerd. Onder de afdeling Fleetservice valt ook de 24/7 Breakdown Service, waar zij voor interne en externe klanten pechhulp in Europa verlenen, specifiek voor bedrijfswagens. Daarvoor beschikt Fleetservice over een uitgebreid werkplaats-netwerk door heel Europa. Binnen de afdeling Fleetservice werken 15 mensen.

Voor meer informatie, bekijk de website: www.heisterkamp.eu.

Geïnteresseerd?

Siebert & Wassink is door Heisterkamp gevraagd te ondersteunen bij de werving- en selectieprocedure voor de functie van Operations Manager Fleet.

Neem voor meer informatie contact op met Thijs Winkel van Siebert & Wassink. Of solliciteer via de sollicitatiebutton.

t: 053 – 480 35 50
m: 06 – 12 72 85 53
e: winkel@siebertwassink.nl

Locatie

Oldenzaal

Publicatiedatum

20.04.2021

Contactpersoon

T Winkel

Zo komt ‘alles op z’n plek’

Direct na je sollicitatie krijg je van ons een bevestiging dat jouw reactie op de vacature correct is ontvangen. Uit de sollicitaties maken we binnenkort een zorgvuldige eerste selectie. Je ontvangt van ons bericht of we je direct uitnodigen voor een verdiepend interview of nu nog niet.

We willen netjes omgaan met het vertrouwen dat je ons geeft en zullen daarom alleen tijd en aandacht van je vragen, wanneer dat een serieuze kans op succes voor jou oplevert.

Voorsorteren op de toekomst