Wist u dat uw browser verouderd is?

Om de best mogelijke gebruikerservaring van onze website te krijgen raden wij u aan om uw browser te upgraden naar een nieuwere versie of een andere browser. Klik op de upgrade button om naar de download pagina te gaan.

Upgrade hier uw browser
Ga verder op eigen risico

Service Manager

Reacties welkom

Gedreven Peoplemanager die staat voor resultaat in deze dynamische omgeving

Functieprofiel

Veld Koeltechniek is een vooraanstaande en landelijk opererende specialist in koudetechniek. De Service Manager is met zijn team verantwoordelijk voor de hoogwaardige serviceverlening die Veld Koeltechniek biedt aan haar klanten. Met natuurlijk leiderschap, tact en organisatievermogen schept de juiste kandidaat optimale voorwaarden waarin medewerkers maximaal kunnen presteren.

Je komt te werken in een professionele organisatie met diverse marktgroepen, waarin jij voornamelijk werkzaam bent in de retail, horeca en grootkeuken. Daarbij is Veld Koeltechniek volledig selfsupporting, onder andere met een eigen 24/7 meldkamer.

Verantwoordelijkheden

  • Opstellen en uitvoeren van jaarplannen aan de hand van visie, marktkennis, (klant) inzicht en technische ontwikkelingen
  • Managen van een team van 30 vaste en 15 ZZP- buitendienstmedewerkers (wonend en werkend door heel Nederland)
  • Optimaliseren van processen, procedures en werkmethodieken
  • Bewaken van de kwaliteit van dienstverlening in relatie tot de gemaakte serviceafspraken (SLA’s)
  • Oplossen van (complexe) klantvraagstukken- en klachten
  • Bezoeken van monteurs op locatie
  • Plaats in de organisatie: samen met de Servicemanager Industrie en Bedrijfsleider Service binnendienst vorm je een team (dat rapporteert aan de Manager Operations)

De functie is bij uitstek geschikt voor een stevige kandidaat met visie en drive, gecombineerd met een pragmatische aanpak. Veld Koeltechniek waardeert initiatief en ondernemerschap.

Wij vragen

  • Technische HBO-opleiding
  • Enkele jaren ervaring in een soortgelijke functie binnen een technische omgeving
  • Bezitten van “people management skills”, mensen kunnen motiveren en coachen
  • Bij voorkeur woonachtig in Oost- Nederland
  • Type: overtuigend, besluitvaardig, visie, stevige gesprekspartner, helder kunnen formuleren, sterk verantwoordelijkheidsgevoel

Wij bieden

  • Een uitstekende beloning
  • 25 vakantiedagen en 13 ADV-dagen
  • Auto, laptop en telefoon van de zaak
  • Plezierige werkomgeving met betrokken collega’s

Bedrijfsomschrijving

Veld Koeltechniek in Groenlo is een vooraanstaand bedrijf in de wereld van de koudetechniek. De onderneming levert koel- en vriesoplossingen voor o.a. de horeca sector, groothandelaren, koeltechnische installatie bedrijven, grootkeuken specialisten, supermarktorganisaties, de voedingsmiddelenindustrie, koel- en vrieshuizen en logistieke dienstverleners.

Vakkundige en gemotiveerde medewerkers leveren, installeren en onderhouden innovatieve producten en diensten waarbij aandacht voor energie, milieu en veiligheid centraal staat. Bij Veld Koeltechniek werken 200 medewerkers die door de hele Benelux en ook daarbuiten actief zijn. Het bedrijf kent al vijf decennia lang een doorlopende groei.

Veld Koeltechniek investeert in innovatie en werkt continu aan nieuwe oplossingen als het gaat om energiezuinige installaties, hergebruik van restwarmte en koeling op basis van natuurlijke bronnen.

Voor verdere informatie zie: www.veld.nl

Geïnteresseerd?

Siebert & Wassink is door Veld Koeltechniek gevraagd te ondersteunen bij het maken van de juiste keuzes in strategie en organisatieontwikkeling en verzorgt de werving- en selectieprocedure voor de Service Manager

Reageren op deze functie kan uiterlijk tot 4 februari 2019. De eerste gesprekken worden gevoerd door Mathilde Vording bij Siebert & Wassink, op donderdag 7 februari 2019. De vervolggesprekken met Veld Koeltechniek zijn gepland in week 7.

Wij streven ernaar om de procedure voor 1 maart 2019 af te ronden.

Neem voor meer informatie contact op met Mathilde Vording van Siebert & Wassink. Of solliciteer via de sollicitatiebutton.

t: 053 – 480 35 50
m: 06 – 20459747
e: vording@siebertwassink.nl
w: www.siebertwassink.nl

Locatie

Groenlo

Publicatiedatum

17.01.2019

Contactpersoon

Vording

Zo komt ‘alles op z’n plek’

Direct na je sollicitatie krijg je van ons een bevestiging dat jouw reactie op de vacature correct is ontvangen. Uit de sollicitaties maken we binnenkort een zorgvuldige eerste selectie. Je ontvangt van ons bericht of we je direct uitnodigen voor een verdiepend interview of nu nog niet.

We willen netjes omgaan met het vertrouwen dat je ons geeft en zullen daarom alleen tijd en aandacht van je vragen, wanneer dat een serieuze kans op succes voor jou oplevert.

Voorsorteren op de toekomst