Specialist Woonruimteverdeling

Helder communicerende beleidsvertaler
Functieprofiel
In je werk heb je net zo makkelijk contact met een verhuurafdeling van een corporatie, met een ICT-leverancier als met een huurdersorganisatie. Je begrijpt hoe beleid, werkprocessen, ICT-systemen en communicatie samenhangen. Je werkt voor verschillende regio’s in het land. Je bent dé vraagbaak voor corporatiemedewerkers en je zorgt ervoor dat zij hun vraagstukken op het gebied van woonruimteverdeling kunnen oplossen.
Op een krappe woningmarkt vraagt dit zorgvuldige aandacht. Je denkt mee met opdrachtgevers en adviseert hen volgens de visie van Enserve. Je werkt graag in een kleine organisatie, want dit biedt je de kans om af en toe ook andere werkzaamheden op te pakken.
Verantwoordelijkheden
- Support bieden aan opdrachtgevers, zodat medewerkers hun werk goed kunnen doen in de uitvoering van het beleid, de relevante werkprocessen en systemen
- Adviseren van corporatiemedewerkers over toepassing van beleid
- Samenwerken met corporatiemedewerkers in gebruikersgroepen en hierin opereren als een verbindende schakel waar het gaat om implementatie van beleid (wijzigingen) in werkprocessen en systemen
- Optimaliseren van websites door deze te voorzien van voor woningzoekenden begrijpelijke, logische en toegankelijke content
- Inhoudelijk adviseren van alle betrokken partijen bij de woonruimteverdeling.
- Proceseigenaarschap bij relevante processen
- Geven van inhoudelijke trainingen en trainingen over systemen
- Verzorgen van inspirerende informatiebijeenkomsten, webinars en andere bijeenkomsten
Wij vragen
- Een afgeronde HBO-/WO opleiding, richting; Communicatie, IT Management, Business studies en/of Technische Bedrijfskunde, of gelijkwaardig.
- Communicatief sterk en klantgericht, je weet verwachtingen goed te managen en bent oplossingsgericht
- Ervaring in het aansturen en implementeren van veranderingen in ICT-systemen
- Procesmatig sterk, je bent in staat om vragen/wensen van gebruikers te vertalen naar systeem/software oplossingen
- Ervaring met het geven van trainingen, workshops of presentaties aan klanten
- In staat om snel informatie eigen te maken, te verwerken en te interpreteren
- Type: verbindend, initiatiefrijk, integraal denkend, ondernemend, kritisch, veerkrachtig en onafhankelijk
Wij bieden
Een leuke, veelzijdige en uitdagende positie. Op het ene moment sta je met “de poten in de klei” doordat je actief bij alle betrokken organisaties ophaalt wat er speelt en waar de behoeftes liggen. Op het andere moment ben je geconcentreerd en gefocust op het schrijven van heldere en inhoudelijk sterke tekst op een website. Bij Enserve stimuleert men elkaar onderling sterk door mee te denken, lef te tonen en initiatieven toe te juichen.
Al met al krijg je:
- Een veelzijdige, zeer afwisselende functie binnen een maatschappelijk relevante sector
- Samenwerking met verschillende mensen van zeer uiteenlopende samenwerkingsverbanden en opdrachtgevers
- Een informele werkomgeving met prettige, bevlogen en vakbekwame collega’s
- De vrijheid om de functie qua inhoud, vorm en locatie in te richten zodat jij optimaal kan presteren
- Veel aandacht en middelen voor persoonlijke en carrièregerichte ontwikkeling op maat
Bedrijfsomschrijving
Enserve is dé landelijke specialist in woonruimteverdeling die als partner individuele en samenwerkende corporaties en gemeenten informeert, adviseert en begeleidt op het gebied van woonruimteverdeling van huurwoningen van woningcorporaties. Het team van 25 collega’s bestaat uit deskundigen op het gebied van woonruimteverdeling, managementinformatie, ICT en voorrangsregelingen.
Korte lijnen, deskundigheid en klantvriendelijkheid zijn kenmerkend voor de dienstverlening van Enserve. De onderlinge sfeer is informeel en familiair. Enserve groeit hard, dit maakt dat de organisatie zich aan het door ontwikkelen is. Hierdoor heb je alle ruimte om hier je eigen bijdrage aan te leveren. Werken in een ontwikkelende organisatie die actief is in verschillende regio’s maakt dat maakt dat je als nieuwe collega een proactieve instelling moet hebben.
Kijk voor meer informatie: www.enserve.nl
Geïnteresseerd?
Voor een goede kandidaat maken wij graag tijd vrij! Daarom hanteren wij geen sluitingsdatum. Past deze vacature bij jou? Reageer dan via de sollicitatiebutton middels een motivatie en een CV. Neem voor meer informatie contact op met Joris Wassink van Siebert & Wassink:
t: 053 – 480 35 50
m: 06 – 250 460 70
e: wassink@siebertwassink.nl
w: www.siebertwassink.nl
Locatie
Publicatiedatum
Contactpersoon
Zo komt ‘alles op z’n plek’
Direct na je sollicitatie krijg je van ons een bevestiging dat jouw reactie op de vacature correct is ontvangen. Uit de sollicitaties maken we binnenkort een zorgvuldige eerste selectie. Je ontvangt van ons bericht of we je direct uitnodigen voor een verdiepend interview of nu nog niet.
We willen netjes omgaan met het vertrouwen dat je ons geeft en zullen daarom alleen tijd en aandacht van je vragen, wanneer dat een serieuze kans op succes voor jou oplevert.
Voorsorteren op de toekomst