Technical Service Advisor

Als Technical Service Advisor binnen Kingspan Insulation in Tiel/Winterswijk ben je de spil tussen de interne en externe klant en de techniek. Je gaat verantwoordelijk worden voor het beantwoorden van technische- of randvoorwaardelijke vragen met betrekking tot de Kingspan producten en de toepassing daarvan. Verder neem je deel aan uiteenlopende projecten en je wordt beschouwd als een expert in isolatie gerelateerde onderwerpen.

Kingspan Insulation is marktleider op het gebied van isolatie. Men voorziet haar klanten in de bouw- en industriesector van (advies over) hoogwaardige isolatie. Met haar volledig spectrum aan producten (inclusief bio-based) ontwikkelt Kingspan Insulation zich tot een leverancier van totaaloplossingen.

Aan jou de taak om technische ondersteuning te bieden aan de interne organisatie (zoals het TSD-team, verkoop, marketing en R&D) en alle externe belanghebbenden (zoals architecten, distributeurs, aannemers, ingenieursbureaus en controlerende organisaties).

Ben je servicegericht en dienstverlenend ingesteld, kritisch en nieuwsgierig en heb je technische ervaring of affiniteit? Wil jij je ontwikkelen tot een expert op isolatiegebied en zie je het als een uitdaging om Kingspan nog verder te laten groeien en zich nog beter te laten onderscheiden in haar aanbod? Reageer dan direct!

• Formuleren van goed onderbouwde adviezen, inclusief bouwfysische en/of constructieve analyses en berekeningen, rekening houdend met de producteigenschappen en van toepassing zijnde certificering
• Vinden van oplossingen voor alle technische vragen die zich kunnen voordoen, inclusief product gerelateerde claims
• Registreren van aanvragen, relevante klantinformatie en potentiële projecten in SAP en ervoor zorgen dat alle informatie volledig en up-to-date is
• (Assisteren bij) uitbrengen van technische specificaties van producten en applicaties
• Onderhouden en ontwikkelen van kennisplatforms en databases voor specifieke productinformatie, specificaties, toepassingsvoorwaarden en -mogelijkheden, certificeringen, etc.
• Actief teamlid bij afdeling specifieke of organisatie overkoepelende ontwikkelingsprojecten

• MBO+ / HBO werk- en denkniveau
• Ervaring in een vergelijkbare servicegerichte en technisch adviserende functie
• Handig met automatisering, hands-on instelling met een “can do” mentaliteit
• Taalvaardig in het Nederlands en Engels
• Daarnaast ben je: analytisch, daadkrachtig, initiatiefrijk, besluitvaardig, oplossingsgericht, accuraat, zelfstandig, teamgericht en je hebt geen negen tot vijf mentaliteit

Wij bieden

• Kingspan Insulation is een organisatie die volop in ontwikkeling is en medewerkers ruimte geeft zichzelf te ontplooien, binnen en buiten het vakgebied, nationaal en internationaal
• Goed salaris, inschaling vindt plaats afhankelijk van kennis en ervaring
• Volop doorgroeimogelijkheden, persoonlijk ontwikkelplan en mogelijkheid om opleidingen/cursussen te volgen
• Mogelijkheden om thuis te werken, je bent tenminste 3 dagen aanwezig in Tiel
• 25 vakantiedagen aangevuld met 6,5 ATV dagen
• Reiskostenvergoeding, thuiswerkregeling en -vergoeding

Kingspan Insulation is marktleider op het gebied van isolatie. Zij voorziet haar klanten in de bouw- en industriesector van (technisch) advies over uiteenlopende vraagstukken op bijvoorbeeld het gebied van brandveiligheid en biobased bouwen. Als aanbieder van een volledig assortiment isolatieproducten is Kingspan Insulation de leverancier met een oplossing voor elk vraagstuk. Met een focus op innovatie, duurzaamheid, veiligheid en meer ruimte voor design en inspiratie, draagt men bij aan het bouwen van de huizen en kantoorgebouwen van de toekomst. Binnen Kingspan Insulation werken in Europa ongeveer 600 medewerkers (waarvan 250 in Nederland) en worden ongeveer 300 verschillende producten geproduceerd.

Aanjagen van innovatie, in teamverband werken, verantwoordelijkheid nemen, respect en het tonen van ondernemerschap zijn belangrijke kernwaarden voor Kingspan Insulation. Deze dienen als fundament en zijn de basis voor de bedrijfscultuur en identiteit van collega’s bij Kingspan Insulation.

Voor meer informatie ga je naar: www.kingspaninsulation.nl.

Siebert & Wassink is door Kingspan Insulation gevraagd om de werving- en selectieprocedure voor de Technical Service Advisor te verzorgen.

Voor een goede kandidaat maken wij graag tijd vrij! Daarom hanteren wij geen sluitingsdatum.

Past deze vacature bij jou? Reageer dan hier en stuur ons je motivatie en CV. Neem voor meer informatie contact op met Tom Munster, Recruiter a.i. binnen Kingspan Insulation.

t: 074 – 20 20 333
m: 06 – 43 03 07 99
e: munster@siebertwassink.nl
w: www.siebertwassink.nl