Wist u dat uw browser verouderd is?

Om de best mogelijke gebruikerservaring van onze website te krijgen raden wij u aan om uw browser te upgraden naar een nieuwere versie of een andere browser. Klik op de upgrade button om naar de download pagina te gaan.

Upgrade hier uw browser
Ga verder op eigen risico

Verhuurmakelaar (klantadviseur)

Reacties welkom

die inlevingsvermogen combineert met daadkracht

Functieprofiel

Plavei is een moderne woningcorporatie die de klant op één heeft staan en wil investeren in kwaliteit, betaalbaarheid en duurzaamheid. Binnenkort komt er bij Plavei een plek vrij voor een klantadviseur.

De klantadviseur is verantwoordelijk voor het gehele mutatieproces van de woningen van Plavei. Als een woning vrij komt voor de verhuur, dan beoordeel je de staat van de woning. Vervolgens zorg je ervoor dat de woning weer spoedig verhuurbaar is en passend aan een kandidaathuurder wordt toegewezen. Je vindt het een uitdaging om de mutatiekosten en leegstand van woningen zo beperkt mogelijk te houden. Van nature heb je de drive en de spirit om dit proces klantgericht, vlot en correct uit te voeren. Als klantadviseur maak je deel uit van een zelfsturend team. Dat vereist dat je proactief bent, dat je goed kunt samenwerken en zelf beslissingen durft te nemen.

Verantwoordelijkheden

  • Zorgdragen voor een efficiënt mutatieproces als woningen opnieuw in de verhuur gaan
  • Contacten met aannemers om woningen weer verhuurgereed te maken
  • Toewijzen en verhuren van de woningen binnen de geldende wet- en regelgeving
  • Borgen van het administratieve proces rondom het gehele mutatieproces
  • Behalen van de KPI’s voor het team klantadviseur
  • Anticiperen op voorziene financiële problemen bij (potentiële) huurders en ontwikkelingen in de wijk en regio op het gebied van leefbaarheid

Wij vragen

  • Een HBO werk- en denkniveau (afgeronde MBO+ opleiding)
  • 3 tot 5 jaar werkervaring , bij voorkeur in de vastgoedsector (affiniteit met bouwkunde)
  • Een flexibele teamspeler die snel kan schakelen en goed met klanten kan omgaan
  • Kennis van ERP-systemen, relevante wetgeving en huurrecht (o.a. toewijzingsbeleid), of bereid om dit op korte termijn te leren
  • Ambitie om tijd en energie te steken in je eigen ontwikkeling
  • Bezit van rijbewijs B
  • Competenties: inlevingsvermogen, overtuigingskracht, zelfbeheersing, aanpassingsvermogen, nauwkeurig en empathie

Bedrijfsomschrijving

Plavei kent een modern organisatiemodel. Bij Plavei liggen verantwoordelijkheden laag in de organisatie. Het organisatiemodel kent twee eenheden; de eenheid Klant en de eenheid Strategie, ondersteuning en specialisme.

Plavei wil een topbedrijf zijn. Door structureel oog te hebben voor de ontwikkeling van de competenties en talenten van medewerkers, ontwikkelt Plavei zich als een ondernemende en professionele organisatie. Plavei zoekt mensen die verantwoordelijkheid durven nemen en elke dag het beste uit zichzelf willen halen met als doel het goed te doen voor de klant.

De functie van klantadviseur is ingeschaald in schaal G van de CAO Woondiensten, daar hoort een minimaal startsalaris bij van € 2.639,- bruto per maand. Het maximale salaris is in de CAO gebasseerd op branche-ervaring. Indien je niet uit de corporatiesector komt, dan is het maximale salaris € 3.328,- op fulltime basis (= 36 uur per week). Heb je recente ervaring in de sector, dan is het maximale salaris € 3.578,-.

Geïnteresseerd?

Siebert & Wassink Personeelsadvies verzorgt de werving- en selectieprocedure voor de functie van klantadviseur. Neem voor meer informatie contact op met Joris Wassink, 06 – 250 460 70 of solliciteer voor 6 maart 2019 met een korte sollicitatiebrief met een actueel CV via onderstaande sollicitatiebutton.

De eerste sollicitatiegesprekken worden gevoerd op donderdagmiddag 14 en vrijdagochtend 15 maart 2019 en vinden plaats op het kantoor van Plavei in Didam. De tweede gespreksronde is gepland op dinsdag 19 maart 2019. Het afrondende gesprek vindt plaats op donderdag 28 maart 2019. Een persoonlijkheidsanalyse maakt deel uit van de procedure.

Locatie

Didam

Publicatiedatum

14.02.2019

Contactpersoon

Joris Wassink

Zo komt ‘alles op z’n plek’

Direct na je sollicitatie krijg je van ons een bevestiging dat jouw reactie op de vacature correct is ontvangen. Uit de sollicitaties maken we binnenkort een zorgvuldige eerste selectie. Je ontvangt van ons bericht of we je direct uitnodigen voor een verdiepend interview of nu nog niet.

We willen netjes omgaan met het vertrouwen dat je ons geeft en zullen daarom alleen tijd en aandacht van je vragen, wanneer dat een serieuze kans op succes voor jou oplevert.

Voorsorteren op de toekomst